Te damos la bienvenida a Exero. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://exero.com.ar (en adelante, «el Sitio»), aceptás cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Exero es una tienda online dedicada a la venta de productos de electrónica e informática. Todos los productos ofrecidos en nuestro Sitio son nuevos, originales y cuentan con garantía del fabricante o proveedor, salvo que se indique lo contrario.
2. Registro y Privacidad
Para realizar compras en Exero, podés hacerlo como persona invitada o registrarte creando una cuenta. Al registrarte, te comprometés a proporcionar información veraz, actual y completa. La protección de tus datos personales es muy importante para nosotres. Consultá nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
3. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en la moneda local e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Exero se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los pedidos ya confirmados mantendrán el precio acordado. Los métodos de pago aceptados se muestran durante el proceso de compra.
4. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el país. Los plazos de entrega y los costos de envío se informan antes de finalizar la compra y pueden variar según la ubicación y el producto seleccionado. Exero no se responsabiliza por demoras ocasionadas por empresas de mensajería o causas de fuerza mayor.
5. Cambios y Devoluciones
Si recibís un producto defectuoso o que no corresponde a tu pedido, podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción. El producto debe estar en su empaque original, sin uso y con todos sus accesorios. Para más información, consultá nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
6. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante, cuyo plazo y condiciones varían según el artículo. Para hacer uso de la garantía, debés conservar la factura de compra y seguir las instrucciones proporcionadas por el fabricante o por nuestro equipo de atención al cliente.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos, gráficos y software, es propiedad de Exero o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
8. Limitación de Responsabilidad
Exero no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos o del Sitio, incluyendo daños por pérdida de datos o ganancias.
9. Modificaciones de los Términos
Exero se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
10. Contacto
Para cualquier consulta, podés comunicarte con nosotres a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico desde https://exero.com.ar/contacto/.
Al realizar una compra en Exero, declarás haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.